Photo de Frits Ahlefeldt-Laurvig, CC-BY
Le mot “expertise” est un traitre. Tout comme le mot “savoir-faire”.
Dans la bouche de gens qui parlent d’eux-mêmes, il peut être difficile d’éviter un écho égocentrique.
Toutefois, c’est une étape qu’il faut passer, celle où l’on se reconnaît “expert”, ou en tout cas celle où l’on reconnaît avoir acquis un savoir-faire.
Ce n’est pas la première étape structurante dans l’aventure de l’apprentissage continuel, mais c’est aussi très loin d’être la dernière. Il y en a d’autres qui doivent suivre, et s’il en est une ultérieure qui doit redéfinir l’expert, c’est bien celle où il se retrouve à enseigner son expertise, son savoir-faire, à ses pairs.
Aujourd’hui, ça fait quelques temps que j’accepte et je soutiens l’appellation d’expert pour moi-même sur certains sujets liés au Web. Tout simplement, je m’aperçois que la variété de mes retours d’expérience me permet de solutionner des problèmes sur lesquels d’autres ont bataillé, parfois même de voir venir les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Alors soit, appelons ça expertise.
Mais accumuler ces retours d’expérience, en tirer des règles théoriques pour soi, ça ne pourra jamais être aussi utile que de les diffuser de manière intelligible.
Cette étape de l’expertise à l’enseignement, comme toutes les étapes, on peut la passer délicatement, progressivement, ou alors on peut être mis face à une opportunité inouïe qui nous permet de brûler les étapes, et de passer le “rite” plus rapidement.
Cette année, ayant apprécié mes prestations de one man show lors d’un après-midi dédié, et décidant de faire confiance à mon expertise en gestion de projet, le staff de Paris Web a décidé de me laisser m’exprimer sur de la méthodologie projet devant un parterre d’experts Web de tous bords. Paris Web, c’est la Mecque des Webbeux de haut vol ; en avoir la grande scène à sa disposition comme baptême de diffusion d’expertise, c’est la Rolls Royce du coming of age !
Aussi, en pleine compréhension de la responsabilité et de l’immense honneur que cette décision représente pour un jeune orateur padawan comme moi, je me fais la promesse, sur ces quelques mois de préparation, de tout orienter vers la tentative d’apporter un maximum d’éléments utiles à un maximum des gens qui seront dans la salle ce jour-là.
Et si j’y arrive, si les gens repartent de la conférence en ayant des idées pour améliorer leurs projets à eux, alors je serai un pas plus près de devenir un homme, un vrai…
Paris Web, c’est les 13 & 14 octobre 2011, inscrivez-vous ici !
Et si vous êtes un expert Web sympa, et que vous voulez bien m’aider, quelques minutes de votre temps m’aideraient fortement dans ma préparation.

Félicitation pour ta conférence ! J’ai hâte de voir le show.
Merci beaucoup monsieur ! Je ferai tout mon possible pour être à la hauteur de l’attente !
(et j’espère vraiment, vraiment, vraiment te voir vite sur une de ces scènes un de ces quatre, parce que je sais bien que tu as des choses à y dire !!!)
Il fallait venir à Web UX pour voir Sébastien sur scène ! Comment ? Tu préparais Sud Web ? Ah.
Sniff sniff…
Je l’ai raté pour la bonne cause, mais mon coeur est tout triste : je l’ai raté quand même !!
Félicitations !
Sur la question du titre, je pense comme toi qu’”Expert” sonne pompeux, et on hésite souvent à s’auto-gratifier d’un terme si ronflant. Mais l’expertise, c’est avoir les connaissance et l’expérience pour analyser et anticiper. Et ce n’est pas comme un diplôme : aucune autorité ne vient décerner le titre. Il faut accepter de l’endosser un jour pour en être un. C’est un peu une prophétie auto-réalisatrice en fin de compte…
Merci !
Ce que tu dis fait très bien miroir à ce que j’ai prévu comme ouverture de la conf, et que je vais reprendre partiellement du teaser que j’avais concocté pour la journée orateurs.
Il y a aussi ce qu’on appelle “le syndrome de l’usurpateur” qui, soit dit en passant, est un énorme garde-fou par rapport à tes inquiétudes sur l’ego.
Je continue tous les jours à dire que je suis nul, et ce n’est même pas pour faire ma diva (je devance tout de suite ce que te diront les rares personnes avec qui j’en cause fréquemment)
Prochaine étape : écrire un livre !
“Rudy : ma vie, mon oeuvre” !
Bravo ! Félicitations !!! A mon avis, surtout ne pas faire dans le spectacle… Soyez vous même.
En tout respect pour votre approche, il y aura un peu de spectacle quoi qu’il en soit, parce que je suis passionné par la forme de ce genre de performance presque autant que par le fond !
Tout le pari étant de ne jamais laisser la forme altérer le fond, nous sommes bien d’accord…
Oui en fait je n’ai jamais pratiqué ce genre d’événement. Les conférences scientifiques que je fréquente ne font pas trop dans le spectacle. En fait s’il s’agit de faire un talk à la Steve Jobs alors il faut effectivement faire dans le spectacle, mais il faut arriver à ne pas surjouer je suppose. C’est là que je disais qu’il fallait que vous soyez vous même parce que je pense que vous êtes bien capable de faire du spectacle
mais un mec qui en fait trop c’est un peu gonflant… Mais c’est vrai que je ne connais pas trop les attentes du public…
Pour situer le public : les gens qui viennent à Paris Web (ou à Sud Web, parce que l’air de rien, c’est en grande partie les mêmes têtes) sont des gens qui viennent entre autres parce qu’ils ont envie de s’amuser autour du thème qui leur met le plus d’étoiles dans les yeux : la qualité Web (que ce soit via la méthodo, la technique, la conception, …)
Par contre, ils ne sont pas dupes, ils viennent voir des gens qui veulent, comme eux, faire avancer le schmilblick, et ils ne viennent pas pour du réchauffé. Ils veulent des idées originales, recherchées, innocentes, et ne veulent pas se sentir influencés (et encore moins vers l’achat de quelque chose).
Le danger : un trop-plein d’enthousiasme risquerait de me rendre Steve-Jobsien, c’est certain, et je pourrais mettre en danger la confiance du public là-dessus. Mais j’annoncerai la couleur en arrivant, je n’ai rien à vendre, rien à défendre. L’idée que je viens proposer n’est pas commercialisée par Clever Age, c’est juste une idée à creuser, qui commence à faire ses preuves telle que je l’expérimente, mais ça s’arrête là. Et le fait que j’arrive en bonne foi, et dans la véritable intention d’améliorer des process devrait poser ma crédibilité, et me permettre d’être plus permissif sur le ton de la conf.
Et puis, à ce que m’en a dit Eric Daspet (et je pense qu’il est dans le vrai), peu importe le rythme, les blagues, et les rebondissements, tant qu’ils ne masquent surtout pas le fond, le propre des conférences dynamiques étant aussi de rendre les gens plus critiques sur la pertinence du fond lui-même…
Au moins, je sais où l’on m’attend au tournant…
Hé Rudy, le contenu de l’atelier orateurs a disparu de Slideshare : http://www.slideshare.net/rudyrigot/la-dception-dexpertise-un-mal-propre-aux-agences-web
Arglü !
Je l’ai viré parce qu’il était un peu cheap (sur la forme), et que la présentation donnée à Paris Web était plus exhaustive au final (sur le fond) !